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机械人固件版本无法升级或升级失败,,,如那里置???

当您在翻开APP举行相关操作时,,,若有收到固件版本的更新提醒时,,,您可以按指导内容举行更新。

在更新的历程中,,,您可能会遇到如下情形::

一、、提醒无法更新时,,,那么您可以实验这样操作::

1. 检查机械人是否在处于充电状态。

(翻开app确认电量图标旁边有闪电标识或主机AUTO按键灯蓝灯闪灼,,,体现机械处于充电状态)如下图::

image.png

2. 检查机械人电量,,,若电量低或没电时,,,无法举行固件升级,,,建议充电3小时后在举行升级。


二、、提醒在更新的历程中进度到55%或更多无法继续,,,或者固件装置的时间无法装置等,,,泛起此情形一般是机械人所在位置网络欠好,,,有可能泛起下载超时导致无法升级,,,那么您可以实验这样操作::

1.请将机械人关机重启,,,并确认家庭WiFi网络正常

2.请将机械人放置基站处于充电状态,,,并将其放置网络较为好的位置

3.再次按app提醒举行更新。


是否解决了您的问题???

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