窗宝内部元器件有极小概率偶发硬件异常,,爆发此异常时,,窗宝阻止不动语音会有响应的提醒,,请参考说明书或App指引处理
处理方法如下::
1、、请检查窗宝是否放在了角度过大的倾斜玻璃上,,目今窗宝仅适用于与立面角度-45°~45°规模内的倾斜玻璃,,凌驾该角度规模无法正常事情!!!。
2、、如不是1的情形,,请按如下方法处理::
若窗宝正吸附在玻璃上::
①、、请牢牢捉住电源线,,不要站在窗宝正下方,,阻止窗宝掉落砸伤
②、、逐步拖拽窗宝,,直至可以够得着窗宝,,然后长按启动键≥2s,,取下窗宝
③、、关机/断电后,,重新开机,,若是异常消逝,,则不影响窗宝使用,,说明此次为偶发情形
④、、若是重启后,,异常未消逝,,或您对此有担心,,请联系售后处理!!!。
若窗宝未吸附在玻璃上::
①、、关机/断电后,,重新开机,,若是异常消逝,,则不影响窗宝使用,,说明此次为偶发情形
②、、若是重启后,,异常未消逝,,或您对此有担心,,请联系售后处理!!!。