窗宝内部元器件有极小概率偶发硬件异常，，爆发此异常时，，窗宝阻止不动语音会有响应的提醒，，请参考说明书或App指引处理
处理方法如下：
1、请检查窗宝是否放在了角度过大的倾斜玻璃上，，目今窗宝仅适用于与立面角度-45°~45°规模内的倾斜玻璃，，凌驾该角度规模无法正常事情。
2、如不是1的情形，，请按如下方法处理：
若窗宝正吸附在玻璃上：
①、请牢牢捉住电源线，，不要站在窗宝正下方，，阻止窗宝掉落砸伤
②、逐步拖拽窗宝，，直至可以够得着窗宝，，然后长按启动键≥2s，，取下窗宝
③、关机/断电后，，重新开机，，若是异常消逝，，则不影响窗宝使用，，说明此次为偶发情形
④、若是重启后，，异常未消逝，，或您对此有担心，，请联系售后处理。
若窗宝未吸附在玻璃上：
①、关机/断电后，，重新开机，，若是异常消逝，，则不影响窗宝使用，，说明此次为偶发情形
②、若是重启后，，异常未消逝，，或您对此有担心，，请联系售后处理。
